よくある質問

開催日当日は始まる何分前位に行けば良いですか?

受付開始時刻(パーティー表示時刻より15分前から受付開始いたします)におこしください。ギルドカードの記入にお時間を要します。遅れてくると、記入する時間がなくなります(参:I'msingle パーティーの流れ・内容

申し込みしたのに、全くI'm singleからのメールが返信されないのですが。

お申込み受付の返信メールは必ず自動配信されております。
((注)届かないときは、迷惑メールBOXに返信された可能性がございます。また、携帯電話からお申込みの場合・拒否設定になっておりますと返信メールが届かない場合があります)携帯から予約する場合は、パソコンのメールを拒否設定にしている際 info@imsingle.tv を受信設定にして下さい。

  • URLの拒否等で返信が来ない場合もあります。返信が来ない場合は、お問い合わせをいただいても、お問い合わせへの返信も、その後のお知らせも届かないため、パソコンのメールなどで再登録をしていただき、パソコンから、ご意見・ご要望欄にその旨を書いていただき再申し込みをお勧めいたします。
  • <!>ログイン後【パーティーお申込履歴で】お申し込み状況の確認はすることはできますが、メール受信ができないままですと、中止や変更などのお知らせが届きません。
  • 予約を、ハンドルネーム等でなさる方がいます、当日身分証明書の氏名と異なる場合は、受付できませんので、身分証明書と同一の氏名でご登録ください。(本名が公開されることはございません)

遅れても参加出来ますか?

多少遅れましても、パーティー・合コンに参加することは可能ですが、パーティーは途中からのご参加ですと、全ての異性の方と自己紹介できなくなる可能性がございます。

参加料金はいつ支払えばよいですか?

当日受付にてお支払いください。なるべくおつりのでないようにご協力をお願いいたします。

参加費以外の支払い料金は発生しますか?

参加費のみとなります。ただし、途中退場された場合でも払い戻しをすることはできかねます。( 利益よりも社会貢献目的で設立されたためリーズナブルな料金でご参加いただけます 。入会金・登録料等は、一切ございません)

持参するものを教えてください。

身分証明書(免許証 or 保険証 or パスポート・・・etc)とボールペン、参加費を御持参下さい。

対象外の年齢でも参加出来ますか?

年齢制限を指定した限定のパーティーは制限があります。年齢表記の後に”位”が付いているパーティーは3才迄前後可能です。参加年齢は各パーティー・合コン毎に表記しておりますのでお申し込み時に御注意願います。18歳未満の方、既婚者の方、無職の男性は、ご参加することはできません。

パーティーに結婚歴があっても参加出来ますか?

過去に結婚歴があっても現在独身であれば参加できます。既婚者の方は参加できません。また、結婚前提でのお付き合いをされてる方もご参加できません。

会場での流れを教えてください。

会場での流れは、パーティーの種類・参加人数によってまちまちですが、大まかにはこちらをご参考にしてください。

予約をキャンセル、または変更したいのですが?

キャンセルは会員ログイン後、【パーティーお申込み履歴】でキャンセルしたいパーティーのキャンセルボタンをクリックしてキャンセルしてください。
※会員では無い方がお申込みをキャンセルする場合は、未会員用キャンセルフォームからキャンセルを行ってください。

パーティー キャンセル日・キャンセル料
支払い当日パーティー会場受付にて現金決済となります。
3日前の18:00まで無料(例:土曜日開催の場合、水曜日18:00まで)
3日前の18:00以降ご自身の参加費
キャンセル料支払い支払期日・銀行振込先口座などを弊社からメールにて連絡いたします。

※詳細は利用規約にてご確認ください。

(1)ユーザーは、弊社から提示された特別な場合を除いて、3日前の18:00まで参加料及び消費税の支払いをすることなくキャンセルすることができる。
(2)ユーザーが3日前の18:00時以降にキャンセルの場合、参加料(サービス価格、無料でのお申込みの場合も正規の参加費)及び消費税の100%をキャンセル料として指定銀行口座:(三菱東京UFJ銀行 六本木支店 (普) 1641240 有限会社やったるいモード)にキャンセル御連絡後3日以内にお支払いいただきます。
(3)割引価格(誕生日特典や友達割引で無料にてお申込みの方等も含)でのお申し込みの場合も、キャンセル料に関しましては正規の参加費用となります。当日キャンセルの場合、最低キャンセル料は2,000円となります。(参加料金が1,000円のパーティでも当日キャンセルに関しましては2,000円のキャンセル料を徴収いたします)

※キャンセル料未納状態での次回のお申し込みは無効となります。キャンセル料のお振り込みが終わるまで次のパティーへのお申込みはお控えください。 
※連絡がなく御来場されなかった場合、その後全ての弊社のパーティー・イベントへのご参加を受付け致しません。

合コン キャンセル日・キャンセル料
支払いお申し込み後、支払期日・銀行振込先口座を弊社からメールにて連絡いたします。
8日前無料(例:翌週水曜日開催の場合、水曜日18:00まで)
一週間~前々日ご自身の参加費
前日ご自身の参加費と、お相手の飲食店支払い実費
当日ご自身の参加費とお相手の参加費

※詳細は利用規約にてご確認ください。

(1)弊社から提示された特別な場合を除き、合コンの開催日まで1週間を切ってキャンセルする場合、参加料及び消費税の支払いを免れることはできないものとします。
(2)以下3点のキャンセルの場合、弊社に対し、参加料及び消費税のほか、相手グループの参加料及び消費税の全額に相当する金額を支払わなければならないものとします。
①合コンの開催日前日・当日にキャンセルした場合 ②何らの通知なく欠席した場合、 ③プロフィールに相違があり、相手グループがキャンセルした場合
(3)弊社が特に認めた場合を除き、キャンセルの通知は撤回できないものとします。
(4)ユーザーが設定された合コンの参加料及び消費税を支払期日までに支払わなかった場合、弊社は、会員からキャンセルの通知があったものとみなすことができます。
(5)設定された合コンを相手がキャンセルした場合又は何らの通知なく全員欠席した場合、 開催はキャンセルされたものとします。この場合、弊社は、事前にお支払い頂いた参加費を返金いたします。
(6)会員が、当日における交通機関の長時間利用不可・震度5以上あるいは大規模地震後の余震・大雨・大雪など 警報発生による交通障害、その他これに準ずる事由発生の為、やむをえずキャンセルした場合、キャンセル料は、発生しないものとします。
(7)当日のやむをえない欠員が発生した場合や、お相手の当日キャンセルが生じた場合、可能な限り代理の参加者を募集いたします。欠員人数のまま開催する場合がございますが欠員について当社は一切の責任を負いません。

キャンセル待ちしたいのですが。

キャンセル待ち制度は新しいシステムではございません、キャンセル発生時、男女比率で増員できる場合、自動的にお申込みのステータスが満員から空有と変わりお申込みが可能となります。

ポイントはいつ加算されますか?:何に使用できますか?:キャンセル時には返還されますか?

ポイントは以下の時に加算されます。

  • パーティー参加後にお礼として。
  • 中止の時のお詫び(中止の際は割引に使用したポイントは全て返還されます、またそれとは別にお詫びに付与されます)
  • その他任意で

<(注)非会員用のフォームでのお申込みの場合は、ポイント加算されません・ポイントをご希望の方は会員登録後・ログインしてお申込みください

・加算されてたまったポイントは、以下の通りご使用いただけます。

  • 次回の参加費割引(お申込み時。一番下のフォームでご使用になれます)
  • アマゾンポイントへの変換(ログイン後の会員メニューのポイント交換より行えます)

<!>一度使用したポイントはキャンセル時に返還されません。パーティー当日のキャンセル・退会・会員除名・連絡なしの不参加・キャンセル料不払い、規約違反の際は、貯まったポイントは0ポイントとなります(キャンセル料のお支払いにポイントは適用できません)

正直、参加するのが不安です。

不安そうに来られる方もいらっしゃいますが、始まりますと、趣味の話で盛り上がり大方楽しかったというご感想を頂いております。また、女性の方からは実際に参加したら大手婚活パーティーよりハイレベルな男性が多く、びっくりしたとも(無職の方などご参加いただけないようになっております)。素敵な方とカップルになられ、勇気を出して来てよかったというご感想もたくさんいただいております。大丈夫です、奮ってご参加ください。

※ 1 VS 1 で着席し、参加者全員とお話できる形式です。お一人でお申込みされる方が8割以上ですので、お一人でも安心してご参加いただけます。

開催時間はどの位ですか?

1パーティー、1時間30分~3時間程度です。人数、パーティー内容によって異なります。・合コンは特別な記載がない限りスタート時間から2時間となります。

服装に決まりは有りますでしょうか?

原則、服装は自由となっております。(コスプレなども可)清潔感のある、印象のいい服装でいらっしゃる方が得策です

何人くらい参加致しますか?

パーティー、企画によって異なりますが、平均的なパーティーは40人前後となっております。最大人数・最少人数の制限はございませんので、10人程度でも開催することがございます。・合コンは2×2~MAX5×5で開催いたします。<※ 弊社では、サクラ等一切ございませんので、参加人数が規定に達しない場合は中止となる場合がございます>

男女比率はどうなっていますか?

男女比率・人数は同数となるように調整しておりますが、お申し込み、キャンセルの状況によってばらつきが生じることもございます。比率が著しく異なる場合は、中止、キャンセル募集、参加費の減額などで対応いたします。

食事は出るのですか?

パーティーによって異なります。サービスの設定のあるパーティーはあらかじめ食事付き・飲み放題・スイーツ・占い付きなど表記を致しております。恋活・婚活パーティーなので、食いけよりも、カップルになられて、お二人でお食事をという意向でいらっしゃったほうが本意です。・合コンの場合は開催店のお食事・お飲み物が付きます。

カップルになったらどうすればいいですか?

お互い連絡先を交換し、またパーティー後お茶、お食事などご一緒されたらいいのではないでしょうか。

連絡先の交換は自由にできますでしょうか?

アイムシングルでは、パーティー開催中アプローチシートを使ってのメールアドレスなどの交換を許容致しております。ただし、パーティー後にカップルになってないお相手に、つきまとう、ひつこく連絡先の交換を迫る、破局後のストーカー行為などがあった場合は、今後のご参加はお断り致します。
ページトップへ戻る