アイムシングル 【 よくある質問 】
開催日当日は始まる何分前位に行けば良いですか？
申し込みしたのに、全くアイムシングルからのメールが返信されません。
お申込み受付の返信メールは必ず自動配信されております。
（（注）届かないときは、迷惑メールBOXに返信された可能性がございます。また、携帯・スマホメールでのお申込みの場合・拒否設定になっておりますと返信メールが届かない場合があります）携帯から予約する場合は、パソコンのメールを拒否設定にしている際 info@imsingle.tv を受信設定にして下さい。
- URLの拒否等で返信が来ない場合もあります。返信が来ない場合は、お問い合わせをいただいても、お問い合わせへの返信も、その後のお知らせも届かないため、パソコンのメールなどで再登録をしていただき、パソコンから、ご意見・ご要望欄にその旨を書いていただき再申し込みをお勧めいたします。
- ＜！＞ログイン後【パーティーお申込履歴で】お申し込み状況の確認はすることはできますが、メール受信ができないままですと、中止や変更などのお知らせが届きません。
- 予約をハンドルネーム等でなさる方がいます。当日身分証明書の氏名と異なる場合は、受付できませんので、身分証明書と同一の氏名でご登録ください。（本名が公開されることはございません）
遅れても参加出来ますか？
多少遅れましてもパーティーに参加することは可能ですが、パーティーは途中からのご参加ですと、全ての異性の方と自己紹介できなくなる可能性がございます。
参加料金はいつ支払えばよいですか？
参加費以外の支払い料金は発生しますか？
参加費のみとなります。ただし、途中退場された場合でも払い戻しをすることはできかねます。（ 利益よりも社会貢献目的で設立されたためリーズナブルな料金でご参加いただけます 。入会金・登録料等は、一切ございません）
持参するものを教えてください。
対象外の年齢でも参加出来ますか？
パーティーに結婚歴があっても参加出来ますか？
会場での流れを教えてください。
会場での流れは、パーティーの種類・参加人数によってまちまちですが、大まかにはこちらをご参考にしてください。
予約をキャンセル、または変更したいのですが？
キャンセルは会員ログイン後、【パーティーお申込み履歴】でキャンセルしたいパーティーのキャンセルボタンをクリックしてキャンセルしてください。
※会員では無い方がお申込みをキャンセルする場合は、未会員用キャンセルフォームからキャンセルを行ってください。
| パーティー キャンセル日・キャンセル料 | |
|---|---|
| 支払い | 当日パーティー会場受付にて現金決済となります。 |
| 3日前の18:00まで | 無料（例：土曜日開催の場合、水曜日18:00まで） |
| 3日前の18:00以降 | ご自身の参加費 |
| キャンセル料支払い | 支払期日・銀行振込先口座などを弊社からメールにて連絡いたします。 |
※詳細は利用規約にてご確認ください。
（1）ユーザーは、弊社から提示された特別な場合を除いて、3日前の18:00まで参加料及び消費税の支払いをすることなくキャンセルすることができる。
（2）ユーザーが3日前の18:00時以降にキャンセルの場合、参加料（サービス価格、無料でのお申込みの場合も正規の参加費）及び消費税の100％をキャンセル料として指定銀行口座：（三菱東京UFJ銀行 六本木支店 (普) 1641240 有限会社やったるいモード）にキャンセル御連絡後3日以内にお支払いいただきます。
（3）割引価格（誕生日特典や友達割引で無料にてお申込みの方等も含）でのお申し込みの場合も、キャンセル料に関しましては正規の参加費用となります。当日キャンセルの場合、最低キャンセル料は2,000円となります。(参加料金が1,000円のパーティでも当日キャンセルに関しましては2,000円のキャンセル料を徴収いたします)
※キャンセル料未納状態での次回のお申し込みは無効となります。キャンセル料のお振り込みが終わるまで次のパティーへのお申込みはお控えください。
※連絡がなく御来場されなかった場合、その後全ての弊社のﾊﾟｰﾃｨｰ・ｲﾍﾞﾝﾄへのご参加を受付け致しません。
キャンセル待ちしたいのですが。
キャンセル待ち制度は現状ございません。キャンセル発生時、男女比率で増員できる場合、自動的にお申込みのステータスが満員から空有と変わりお申込みが可能となります。
ポイントはいつ加算されますか？：何に使用できますか？：キャンセル時には返還されますか？
ポイントは以下の時に加算されます。
- パーティー参加後にお礼として。
- 中止の際は使用ポイントは全て返還、また、開催時間の24時間を割り込む、パーティー直前での中止の際は、参加したらもらえたはずのポイントがお詫びとして付与されます。
- その他任意で
＜（注）非会員用のフォームでのお申込みの場合は、ポイント加算されません・ポイントをご希望の方は会員登録後・ログインしてお申込みください＞
・加算されてたまったポイントは、以下の通りご使用いただけます。
- 次回の参加費割引（お申込み時。一番下のフォームでご使用になれます）
- アマゾンポイントへの変換（ログイン後の会員メニューのポイント交換より行えます）
＜！＞一度使用したポイントはキャンセル時に返還されません。パーティー当日のキャンセル・退会・会員除名・連絡なしの不参加・キャンセル料不払い、規約違反の際は、貯まったポイントは0ポイントとなります（キャンセル料のお支払いにポイントは適用できません）
正直、参加するのが不安です。
不安そうに来られる方もいらっしゃいますが、始まりますと、趣味の話で盛り上がり大方楽しかったというご感想を頂いております。また、女性の方からは実際に参加したら大手婚活パーティーよりハイレベルな男性が多く、びっくりしたとも（無職の方などご参加いただけないようになっております）。素敵な方とカップルになられ、勇気を出して来てよかったというご感想もたくさんいただいております。大丈夫です、奮ってご参加ください。
※ 1 VS 1 で着席し、参加者全員とお話できる形式です。お一人でお申込みされる方が8割以上ですので、お一人でも安心してご参加いただけます。
開催時間はどの位ですか？
1パーティー、1時間30分～３時間程度です。人数、パーティー内容によって異なります。
服装に決まりは有りますでしょうか？
原則、服装は自由となっております。清潔感のある、印象のいい服装でいらっしゃる方が得策です
何人くらい参加しますか？
パーティー、企画によって異なりますが、平均的なパーティーは４０人前後となっております。最大人数・最少人数の制限はございませんので、１０人程度でも開催することがございます。当日キャンセルなどで５VS５を下回った場合は参加費の減額やキャッシュバックなどで対応いたします。＜※ 弊社では、サクラ等一切ございません、参加人数が規定に達しない場合は中止となる場合がございます＞中止の際はHPより表示が消え、同時にメールにてお知らせとなります。
男女比率はどうなっていますか？
男女比率・人数は同数となるように調整しておりますが、お申し込み、キャンセルの状況によってばらつきが生じることもございます。比率が著しく異なる場合は、中止、キャンセル募集、参加費のキャッシュバックなどで対応いたします。
食事は出るのですか？
パーティーによって異なります。サービスの設定のあるパーティーはあらかじめ食事付き・飲み放題・スイーツ・駄菓子付きなど表記を致しております。恋活・婚活パーティーなので、食いけよりも、カップルになられて、お二人でお食事をという意向でいらっしゃったほうが本意です。